Artículo para Social Media Cooking

Aquí está mi primer artículo sobre deporte y Social Media. Todo se lo debo a Laura M. Jiménez, Content Manager en Estentor Social Media Marketing, quien hace unas semanas me propuso escribir un artículo de cara al Social Media Cooking que organizan periódicamente. Y aquí está el resultado. Desde aquí doy las gracias a Laura por ponerse en contacto conmigo.

La revolución malentendida

Al deporte le ha salido un nuevo compañero de batallas. A los amigos de toda la vida, los botellines de cerveza y los nervios, se les ha unido un nuevo elemento. Los expertos del Social Media lo definen como second screen (segunda pantalla si preferimos decirlo en el idioma de Cervantes). Hoy en día muchos no conciben vivir la pasión del deporte sin su smartphone o su tablet en la mano para compartir sus puntos de vista o sus frustraciones.

Perfil del Villarreal C.F. en InstagramDatos como que de las cien cuentas de Twitter más seguidas en España, 24 pertenezcan a deportistas, cinco a clubes y cuatro a medios de comunicación deportiva (Twitteroscopio #01 de Apple Tree Communications, noviembre 2011) evidencian el notable peso adquirido por este sector, con el fútbol a la cabeza, en las redes sociales. Sólo los programas de televisión consiguen plantar cara a los Messi, Cristiano Ronaldo, Falcao, Casillas y compañía en la lucha por convertirse en Trending Topic.

Pero en las redes sociales, en muchas ocasiones los datos cuantitativos chocan con los cualitativos y, el deporte, más concretamente el fútbol, no iba ser una excepción. Clubes como el F.C. Barcelona (con más de 41 millones de ‘Me gusta’ en Facebook y por encima de los cuatro millones de seguidores en Twitter en su perfil en español), deportistas como Cristiano Ronaldo (por encima de los 55 millones en la red de Zuckerberg y más de 17 millones en la red de microblogging) o Andrés Iniesta (cuya proporción es de más de 12 millones frente a cinco millones y medio) rara vez sorprenden a su comunidad con contenidos novedosos o sorprendentes.

Lejos de ello, en la mayor parte de los casos, esta legión de instituciones, deportistas y medios de comunicación continúan manteniendo un modelo de comunicación tradicional en el que el mensaje sigue siendo unidireccional a pesar de las menciones de su comunidad que, por norma general, se convierten en llamadas a un sordo.

En vista de esta situación, la apuesta firme y decidida de clubes como el Atlético de Madrid o el Villarreal por este nuevo modelo de comunicación es una grata noticia para el sector del deporte. Que el ‘Submarino Amarillo’ continúe registrando en sus diferentes perfiles sociales datos propios de un equipo de Champions, pese a militar actualmente en la Liga Adelante, ponen de relieve que la calidad se valora en los Social Media.

Llevamos varios años escuchando ese mantra de que “en Social Media queda mucho por hacer”. Pero, ¿cuándo nos vamos a poner manos a la obra realmente? Hoy en día tenemos las herramientas necesarias para llegar a nuestro público objetivo. Aprovechémoslas y demos rienda suelta a las ideas que bullen en nuestra cabeza. El momento es ahora.

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Cuelgo las botas y me pongo las alas

Mi intención esta semana era escribir sobre la mesa redonda en la que participé en iRedes el pasado viernes 8 de marzo. Pero una gran noticia para mí ha cambiado la previsión inicial. Y es que mi etapa como Community Manager de Marca llega a su fin. Concretamente, será el próximo viernes 22 de marzo cuando tras casi dos años y medio me despida de la que ha sido mi casa en este tiempo. Y es que la posibilidad de convertirme en Community Manager de Red Bull es una idea irrechazable.

Así que a partir del próximo mes de abril cambiaré la redacción de la Avenida de San Luis, 25, por la trigésimo segunda planta del edificio Espacio de la madrileña Plaza de Castilla. Por el camino dejo a numerosos amigos como Francisco Rábano, quien me propuso como Responsable de Comunidad de Marca, Ramón Puchades, quien apostó por mí cuando otros jamás lo hubieran hecho, Álvaro Ménendez, una de las mejores personas que se han cruzado en mi vida, Palmira Ríos, quien ha soportado mis frustraciones y miedos mientras me enseñaba cómo gestionar dignamente la presencia de Marca en Redes Sociales, Miguel Senovilla, un genio capaz de sacar adelante un área de negocio con la compañía de su inseparable Carlos González; y a todo el equipo de Medios Sociales de Unidad Editorial en general y Marca en particular por su ayuda y colaboración diaria.

En este tiempo ha habido momentos para todo, pero como es habitual, ahora sólo me quedo con los buenos. Y quiero dar las gracias desde aquí a todos los que los habéis hecho posible. Gracias, gracias y gracias.

En el horizonte, una nueva aventura de la que deseo formar parte ya mismo. Red Bull, la compañía que comenzó como una bebida energética y que ha ido evolucionando hasta convertirse en un referente en los deportes extremos, espera. Confío en disfrutar de cada segundo y en aprender de todo el equipo con el que trabajaré a partir de ahora. Comienza la cuenta atrás: tres, dos, uno…

En marzo, rumbo a iRedes a debatir sobre deporte y Redes Sociales

Intervinientes en la mesa redonda 'El deporte en las redes sociales'

Jueves 14 de febrero. Comienzo a apagar el ordenador tras casi nueve horas en la redacción de Marca. Suena mi teléfono móvil. Álvaro Varona me saluda y me lanza una frase: ” Te llamo para hacerte una oferta. ¿Te animas a participar en la mesa redonda que modero este año en iRedes?” Pero es que había más. En ella estarán presentes Alejandro Ugarrio, responsable de desarrollo digital del Atlético de Madrid, e Ignacio Tena, director de comunicación en el área de contenidos y patrocinios de BBVA. ¿Cómo rechazar semejante propuesta? Así que allí estaré el viernes 8 de marzo participando en el debate ‘El deporte en las redes sociales’.

La pasada edición descubrí esa cita, animado por mi amigo Ramón Puchades, quien también participará este año. Además de poder disfrutar de interesantísimas intervenciones como la de Ramón Trecet (genial, como siempre), Carina Novarese (todo un descubrimiento), Eduardo Arriagada (imprescindible para atisbar el futuro de los medios de comunicación), Roberto Carreras (quien siga diciendo que Internet acabará con la música, que le pregunte) o Joan Jiménez (define con claridad de qué trata esto llamado Social Media), entre otros, pude asistir al tributo que se le rindió al gran Enrique Meneses, desaparecido recientemente.

Este año el programa de iRedes es realmente espectacular. Tenía marcados en rojo los días 7 y 8 de marzo en mi calendario para asistir a esta cita y, gracias a Álvaro y a todo el equipo de iRedes, podré vivirlo de una manera completamente distinta a la que tenía pensada en un primer momento. Confío en disfrutar y sobre todo, aprender mucho de todos y cada uno de los ponentes.

¿Y tú? ¿Tienes pensado pasarte por iRedes? Todavía puedes sacar tu entrada. ¡Nos vemos en el Palacio de Congresos Fórum Evolución de Burgos!

Foto: iRedes

El deporte saca músculo en iCongress Andalucía 2013

Javier Muiña en su intervención en iCongress 2013 / GERARDO MORILLOEl nuevo año ha comenzado cargado de trabajo y eso me ha impedido actualizar este blog todo lo que me gustaría. Ahora parece que ha llegado un momento de calma y dispondré de algo más de tiempo para estar en contacto con vosotros a través de este canal, así que confío que este post sea el primero de muchos.

Una de las principales razones de este frenético arranque de 2013 fue mi participación en el iCongress Andalucía 2013, el pasado jueves 7 de febrero. En esta segunda edición se analizó el papel de las Redes Sociales como un nuevo modelo de participación a los medios de comunicación.

En esa cita pudimos disfrutar de la ponencia de Adrián Segovia, Director de Inteligencia de Mercado de Prisa Noticias; Juan Luis Moreno, Director General de Estrategia Digital de Vocento; Francesca Pasotti, Jefa de Marketing Publicitario Digital y Mobile en el Grupo Unidad Editorial; Jesús Ollero, Responsable de contenidos digitales de Grupo Joly; y Samary Fernández, Directora de Marketing de Revistas y Suplementos de Unidad Editorial.

Agradezco especialmente a Pablo Gutiérrez-Ravé que contara conmigo para esta edición. Normalmente, en estas citas se apuesta más por grandes nombres que aportan una versión más estratégica de las Redes Sociales y se deja en un segundo término o ni siquiera se reserva espacio para la gestión de los perfiles sociales. Precisamente en este aspecto se centró mi ponencia, titulada ‘Experiencias de un Community Manager en la Galaxia Deportiva’.

En ella traté de realizar una radiografía del mundo del deporte, además de desgranar los objetivos que persiguen en Redes Sociales todos los agentes implicados en este sector: instituciones, deportistas, entrenadores y medios de comunicación. En la siguientes diapositivas verás sobre qué hablé a lo largo de tres cuartos de hora.

En los próximos días, intentaré actualizar esta entrada con el vídeo en el que ahora mismo está trabajando la organización. En cuanto esté disponible, lo compartiré en este post con todos vosotros por si no pudisteis asistir y os hubiera gustado.

Sin más, me despido por el momento dándoos a todos las gracias por vuestro interés, comprensión, buena acogida y por los tweets que me hicisteis llegar el mismo 7 de febrero y los días sucesivos. Fue un gustazo compartir esa hora con vosotros. La pena es que quedaron muchas conversaciones en el tintero. Pero sin duda, llegará el momento en el que podamos continuarlas. Tal vez los comentarios de este blog, sean un buen lugar.

Foto: Gerardo Morillo (www.gerardomorillo.com)